Boa tarde pessoal!
Eu consegui falar com o Adriano, a pessoa a quem o Man Hobby cita. Inclusive agradeço a contribuição do Man Hobby pelo esforço em buscar mais informações. Vi também o comentário do Man Hobby em um fórum do WinDev, porém escrevendo:
"Alguém disse no fórum Clipper Online que não acha que é boa idéia se tornar programador Windev por causa da chave HardLock"
Na verdade não é isto que tentei passar. Deixei bem claro na explicação que fiquei inseguro pela chave HardLock, a qual eu não tinha nenhum conhecimento a respeito. Então fiquei realmente inseguro pois isto é físico, pode acontecer de danificar ou eu perder, estragar etc. E ai em uma necessidade começar a receber informações tipo: "Este Windev é para aquele hardlock. Infelizmente terá que comprar outro Windev para outra chave". Entende? São sobre situações que quis me antecipar. Coletar informações do produto antes de adquirir, como tudo o que os colegas citaram ai que estariam ocultos caso não perguntasse.
Veja na resposta que está no link que ele diz que: "NENHUM DISTRIBUIDOR PCSOFT FAZ ISTO, APENAS A WX SOLUÇÕES"
Ou seja a ativação do plano online é imediata no caso de defeito e damos o maior apoio, todos os nossos clientes estao satisfeitos com essa troca sem custos. Nenhum distribuidor PCSOFT faz isso apenas a Wx Soluções.
Viu que mesmo em um caso de garantia ele diz não ser comum outras empresas fazerem a reposição, apenas a Wx faz isto. E diz que ativaria imediatamente o plano online até que se conserte o defeito.
O meu receio é porque já passei por isto. Então por favor Man Hobby entenda que não é uma situação de quem não sabe o que está falando.
Eu já estou escaldado, trabalho a 30 anos nesta área. Sou do tempo do Dbase III

) então já tive minhas vastas experiências.
Vou tentar abrir um pouco o cenário hipotético para você entender:
Meu receio antes da informação por exemplo é um hardlock destes estragar (caso hipotético) e ai eu prontamente ligo para o revendedor, pois tenho trabalho (urgente urgentíssimo - Pelo menos os meus são sempre assim, já pedem coisas que era p/o mês passado :% ) Ai eu ligo feliz da vida ao representante pedindo um hardlock porque por descuido perdi, sumiu, caiu na privada qq coisa. Ai recebo a resposta. Terá que comprar outro Windev porque aquela chave era para aquele hardlock. (Ai que me refiro que teria meios da empresa detectar se estou usando duas máquinas simultaneas etc, meios de saber se estou falando a verdade) do que de repente a empresa falar. Olha suspeitamos que pode ser pirataria, você escondeu um hardlock e está pedindo outro. Então compre outro Windev. Sao só 900 Euros.
Mas tudo bem, digamos que mesmo assim, você ache que eu sou Jacu do Mato e teria que me lascar mesmo por ter perdido o hardlock e que para aprender devo mesmo pagar mais 900 Euros para aprender.

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Neste caso vamos ao outro exemplo hipotético. Digamos que então danificou e eu tenho a garantia e a Wx me peça para enviar para eles o hardlock danificado para "verificarem" se pifou mesmo. Esta é a outra situação que eu quis saber antes, pois ai eu ligo e a Wx diz. Olha me envie por sedex. Ai eu mando. E fico um dia parado e os clientes gritando. Ai não sei mais quantos dias espero a avaliação do hardlock em "laboratorio" para verificar se de fato estragou. Ok. Digamos que eu tenha muita sorte e no mesmo dia é verificado e ai alguem me diga: Sr. agora espere que estaremos pedindo na Europa e eles vão enviar de navio e daqui uns 3 meses estará aqui se não ficar parado na alfandega
Então eu sei do meu exagero mas como disse sou escaldado, já passei por situação parecida e prometi a mim mesmo que nunca mais usaria isto.
E agora estou vendo uma ótima ferramenta pelos vídeos que vi, porém limitado a esta situação que na minha opinião já existe tecnologia avançada para tratar disto.
Ok. Então agradeço a cada colega que contribuiu com um pouco de informação. Desculpe os exageros, mas tive experiencia muito ruim com isto, portanto sei do que estou falando. Foi bom ter estas informações a mais.
Até agora fui bem atendido pelo Adriano, mas ainda não comprei

portanto posso estar na fase do namoro. :|
Obg.