PC Toledo

Estou com um grande problema numa Datamax I-Class 4208. Se mandar imprimir 1.000 etiquetas, por exemplo, e verificar que mandei a lista errada, suponhamos, é natural que eu recorra ao painel de controle e peça o cancelamento. A função de cancelamento me pede a confirmação. Eu confirmo e... nada! Ela não cancela. Apenas fica em "pause". E se desligar e ligar novamente, a impressão continua de onde parou. Como nunca havia mexido numa impressora dessas antes, imagino (e espero) que esteja faltando algo na configuração. Agradeço qualquer ajuda.

Tentou esvaziar o spooler ? Eu tenho uma batch que resolve sempre essa questão de cancelar as impressões.
O único problema é que este procedimento não escolhe o que acabar, isto dele tudo. E a outra questão, é que não atualiza o ícone da impressorinha no TRAY, mas que cancela, cancela mesmo, na marra !

Opa, esqueci de dizer: nessa impressora não uso o spooler. Ela tem um software utilitário que não permite o uso de spooler. Então desliguei. Vai direto pra ela. Até porque, ela tem um buffer de 1MB, que é bem grande para o tipo de impressão, o que a faz reter milhares de etiquetas em sua própria memória. Se fosse imprimir pelo spooler, de nada adiantaria cancelar o buffer dele. Tudo já teria "passado" pra ela.

Aliás, acabei de mandar um pedido de suporte pra fábrica. Vamos ver se eles respondem logo. Se tiver alguma novidade posto aqui mesmo. De qualquer forma, obrigado pelo ajuda.



PS: Já conhecia o truque de apagar os arquivos SHD e SPL no diretório do spooler. Mas pelo que me comentaram, não funciona no Vista/Seven. Se alguém for utilizar essa técnica para outra atividade, é bom checar. Fica a dica.