PC Toledo

Boa tarde amigos,

Ultimamente tenho que atualizar programas em muitos clientes via acesso remoto.

Uso bastante o teamviewer, mas este só funciona um tempo e depois da "suspeita de uso comercial" e corta o programa após pouco
tempo acessando o cliente.

Não entendo direito a politica de "uso comercial" deles, uma vez que não estou fazendo transação financeira nehuma. Mas o problema
maior é que para compra-lo é um valor muito alto e após virar a versão em numero cheio precisa comprar novamente a..."preços especiais" que o site não divulga.

Gostaria de saber a experiencia de vocês e se existem alternativas coerentes, não tenho nada contra pagar, acho muito justo, mas que
o produto seja justo conosco também.

Abraços,

A alternativa que uso é o ShowMyPc.

Boa tarde José Quintas.

Parece ser bom mesmo.

Na sua visão, para poder acessar, trabalhar e transferir arquivos no computador do cliente qual a versão que devo comprar ?

Abraços !

Comprar?
Eu uso a grátis.

Até pouco tempo atrás usávamos aqui na empresa o Ammyy, mas o Google CHRome bloqueia ele agora, e alguns antivírus acha que é Vírus, estamos migrando para um próprio feito Delphi XE, a ideia pegamos do projeto abaixo, apenas adicionamos novas funcionalidades particulares, e integramos com nosso sistema através de uma dll.
https://www.github.com/Senjaxus

Então José Quintas, mas esta grátis faz o básico que presisamos ? ( manusear os arquivos do cliente )

E não tem aqueles limites do teamviewer ?

Uso comercial...diz que posso usar cinco minutos e me corta com 30 segundos...e só pode usar depois de dez minutos; ja
passei apuro com cliente que ficou tendo que esperar até eu achar outro pc para continuar o trabalho ! uma baita vergonha....

Abraços !

Uso também o Showmypc Grátis e atende bem, tem até como transferir arquivo entre a máquina cliente e remota, bem básico mais eficiente.
Até+

Leonardo isso nao teria como portar para harbour onde nosso proprio exe seria um remoto??

Sim daria, mas se colocar direto no sistema em algum momento pode ser que algum anti-vírus de um falso-positivo e delete o sistema, achei ariscado de mais.

Fiz um em Harbour baseado no UltraVNC, funcionou em alguns clientes em outros deu problema com firewall etc etc... ai pausamos o projeto, mas se conseguirmos algo q não de problema com firewall etc é interessante.

No meu projeto fiz o seguinte criei um banco na Web em MySQL onde fica monitorando os clientes

Ai qdo o cliente entra no sistema o sistema se tem Net atualiza a tabela no banco acusando q o Cliente tal IP tal Nome do Micro Tal Sistema tal startou no dia Tal a Tal hora o sistema, ou seja, esta online acessível.
E assim com os outros terminais e clientes.

Ai os técnicos na outra ponta qdo precisam acessar um cliente abrem um aplicativo q fiz q nada mais faz q trazer os micros ativos (online) no dia de hj com opção de filtrar por cliente, ou seja, o cliente Zezinho da Mercearia Da Hora ligou e quer suporte, ai o técnico abre o aplicativo de suporte e digita o nome do cliente ou cidade ou outra informação ai filtra as maquinas desse cliente q estão online, exemplo Servidor, Terminal 01, Caixa, Depósito etc.... ai o técnico da 2 cliques no micro q vai conectar e informa o motivo da conexão para termos um histórico, ai conecta (tipo VNC) e atende o cliente.

O projeto na teoria e no q foi concebido achei util aos propósitos aki mas esbarrei em muitos problemas não só com os citados acima (firewall, permissão windows etc etc) mas tb com questões do próprio projeto do VNC q pra manipularmos não somos tão familiarizados com a linguagem e as poucas mudanças q fizemos nos tomaram muito tempo e ainda precisariam de mais outras talvez pra evitar os problemas citados ou através de programação em xBase mesmo contornar.

Enfim pausamos por tempo indeterminado até outra ideia ou amadurecimento, mas agora lendo a experiência do Leonardo quem sabe consigamos algo novo. Vlw Leo por compartilhar vou analisar, se tiver mais algum material/link/etc q puder compartilhar...

[]´s

Pera aí...

Vamos voltar ao post inicial.

Precisa de acesso remoto pra que? Pra instalar versão nova? arquivo atualizado?
Não precisa acesso remoto pra isso.

No meu caso, pra atualizar qualquer coisa, o cliente clica em atualizar e pronto.
Uso o remoto no final das contas, geralmente pra resolver problemas que nem tem a ver com o sistema.

Os antivírus consideram programa pouco usado como suspeito.
Então não adianta fazer programa de comunicação próprio, que só vai piorar.

Quando preciso, é versão portátil do teamviewer ou showmypc.
Precisou, baixa na internet, e usa.

O acesso remoto não é só para tranferir arquivos, mas o principal: poder manusea-los. Por exemplo abrir um banco de dados e acresectar um campo.

Pois é.
Não precisa aplicativo remoto pra isso.

O aplicativo já deveria estar fazendo isso automático.

Acho que não tenho todo conhecimento para o meu programa fazer tudo automático.

Por exemplo, estes dias foi necessario aumentar um campo que era numerico 3 para numerico 5, não saberia fazer o
meu programa fazer isto sozinho; por falta de conhecimento o acesso remoto me ajuda muito.

Abraços,

Concordo com o Quintas, alteraçao da estrutura das tabelas deve ser automatico e atualizações também, nos usamos muito remoto para demonstrar e treinar clientes de funcionalides novas, mesmo com video-aula nem todos querem ver. O remoto também ajuda para eventuais problemas alheios que reflete no sistema, como os sites de bancos.
Eu poderia compartilhar o que tenho, problema que vai usar minha banda de 100MB e prefiro dedicar isso a clientes. Se olheram o prjeto que postei, vão ver que é mais de meio caminho andado, qualquer duivda posta que agente ajuda.