Página 1 de 1

Leitor Código Barras Metrológic Quantum MS3580 x Harbour

Enviado: 05 Nov 2018 14:37
por syslink
Boa tarde a todos!

Um cliente nosso sempre usou leitores de códigos de barras que ligam direto no teclado (PS-2 ou DIN5). Desde o velho e bom clipper que funcionava perfeitamente, e, acredito q ainda funciona.

Recentemente ele comprou o leitor a LASER portátil METROLOGIC MS 3580 (usado) e após uma vasta pesquisa encontramos os drivers para win XP. Mas, estamos tendo 2 problemas básicos que não sei se é do Leitor ou mesmo do clipper/harbour.

1º o manual do leitor diz que é pra fazer a leitura de 6 códigos de barras antes de instalá-lo (driver) no computador. São chamados de "step 1 to 6".
Mas, aí de repente e do nada o leitor desliga os lasers.

2º e mais estranho do que o outro... quando passamos um código pelo leitor citado, ele dá o "beep" sonoro de leitura normalmente, só que lá no campo de entrada de código (get ou achoice) não aparece nada.

Alguns dos nobres pode nos ajudar?

obrigado!

Leitor Código Barras Metrológic Quantum MS3580 x Harbour

Enviado: 05 Nov 2018 14:45
por susviela@bol.com.br
Recentemente ele comprou o leitor a LASER portátil METROLOGIC MS 3580 (usado)
1) Usado - Será que estava bom mesmo ?


2) em DOS deveria funcionar direto ... aparecer os números

3) Os códigos cartão de configuração estão corretos ?

Leitor Código Barras Metrológic Quantum MS3580 x Harbour

Enviado: 05 Nov 2018 15:36
por Jairo Maia
susviela@bol.com.br escreveu:2) em DOS deveria funcionar direto ... aparecer os números
Também testo leitor assim, já que a função do leitor nada mais é que jogar os dados lidos no buffer do teclado, então se tem um get ativo ele capta.

Se no prompt de comando não funcionar, então o leitor está com problema. Alguns leitores antigos precisam ser habilitados a leitura de alguns tipos de código, e no manual tem a etiqueta que abre a configuração e então faz a leitura das etiquetas com os códigos a serem habilitados, também pelo manual. Mas EAN13 por exemplo, todos tinham já no padrão.

Leitor Código Barras Metrológic Quantum MS3580 x Harbour

Enviado: 05 Nov 2018 22:10
por fladimir
Já peguei leitores q aparentavam não funcionar nos testes básicos citados pelos amigos, mas como o Jairo comentou pra tirar a dúvida e foi o q fiz, pelo manual do mesmo reset a configuração de fábrica e refaça os testes, caso não funcionar, procure no manual modo de leitura Keyboard PS/2 algo assim e teste depois... tipo assim vai passando os códigos do manual e testando ler um código EAN13 básico no bloco de notas tem q funcionar se não ta com problema mesmo.

Leitor Código Barras Metrológic Quantum MS3580 x Harbour

Enviado: 06 Nov 2018 12:50
por syslink
as únicas coisas que achei foram nos links:
https://www.bztech.com.br/arquivos/manu ... s-3580.pdf - que é inglês e está completo, mas, não vi nada de especial
https://country.honeywellaidc.com/Catal ... ev%20A.pdf - este link mostra um montão de códigos de barras

mas, nada realmente pra garantir que ele funcione independentemente de estar instalado os drivers ou não.
Por exemplo, agora estou testando-o num windows 10 64 bits, que sequer ligaram os LEDs e o motor que gira

rs

Leitor Código Barras Metrológic Quantum MS3580 x Harbour

Enviado: 06 Nov 2018 14:21
por asimoes
O que me chamou a atenção foi a palavra "usado", esse usado pode estar 100% funcionando ou 0% ou 50% funcionando (pior caso) na hora que precisar pode falhar.
Testes:

Plugar no Windows XP - Se funcionar, é compatível
Plugar no Windows 7 32 ou 64 - Se funcionar no 32, é compatível
Plgar no Windows 10 64 - Se funcionar, é compatível

Se funcionar no win32 só vai funcionar nesta versão do S.O.

Lembrando que o Windows XP não tem mais suporte da MS

Pode testar também em uma máquina Linux, vai que...

Leitor Código Barras Metrológic Quantum MS3580 x Harbour

Enviado: 06 Nov 2018 15:20
por Itamar M. Lins Jr.
Ola!
Alguns dos nobres pode nos ajudar?
Não precisa do Harbour para testar. Basta abrir o cmd.exe ou notepad e ir jogando/lendo os códigos.
1º o manual do leitor diz que é pra fazer a leitura de 6 códigos de barras antes de instalá-lo (driver) no computador. São chamados de "step 1 to 6".
Mas, aí de repente e do nada o leitor desliga os lasers.
Aqui vc já identificou o problema. Se desliga antes de finalizar a instalação, está com problema.

Saudações,
Itamar M. Lins Jr.

Leitor Código Barras Metrológic Quantum MS3580 x Harbour

Enviado: 06 Nov 2018 16:42
por asimoes
Pode ser o driver não compatível com a versão do windows, pode ser leitor com defeito ou ambos

Leitor Código Barras Metrológic Quantum MS3580 x Harbour

Enviado: 06 Nov 2018 20:05
por syslink
obs.:
1- o que mais me deixa intrigado, que lá no cliente, pelo menos assim que coloca na entrada traseira usb, ele acende, gira um tipo de motor e depois desliga sozinho, após parece uns 10 a 30 segundos. Na usb frontal parece que não funciona - testei noutras máquinas, o computador dá beep de reconhecimento de novo hardware mas o leitor não acende.
2 - já no nosso win 10 64 bits, dá o beep sonoro de novo hardware na usb (caixas de som do computador) mas não liga nem o laser e nem roda o motor;
3 - esse leitor em questão, tem um botão do lado esquerdo (olhando de frente pro laser) que aceita pressionar mas não vi utilidade nalguma nele.

não vi nada sobre isso no manual no link postado anteriormente.
penso que ele deveria estar acesso o tempo todo - tipo os grandões de supermercados... que devem ter 15cm x 15cm. Este MS3580 deve ter no máximo 6cm x 6cm - se não for 5cm x 5cm.

abraços!

PS enquanto escrevia aqui... acabei de achar este vídeo que mostra uma utilidade para o botão que me referi no item 3 acima. vejam no link

Leitor Código Barras Metrológic Quantum MS3580 x Harbour

Enviado: 08 Nov 2018 19:38
por syslink
bom diante dos esforços de o leitor não funcionar e diante dos conselhos dos amigos, resolvi levá-lo à uma assistência para uma avaliação.
Se, derem um parecer reporto aqui pra todos!