PC Toledo

Estou tendo um problema com uma maquina que foi formatada, colocado XP Professional e simplesmente quando a chamda ao programa é feita, tudo bem, a "janela inteira" é aberta. Porém, qdo sai, a tela fica preta e nada aparece. Curiosamente, usei ALT+TAB e a 2a. tela, que seria o desktop com os icones, também não são apresentados... a tela tb fica preta.
Alguém teria alguma ídéia do que seria este problema?
Pois cada vez que o usuario entra no sistema, ao sair, é obrigado dar reset na máquina! Já viu a locura???
Agradeço desde já...

Tive um problema parecido quando criei um atalho no XP e chamava diretamente um EXE na rede (linux). Depois criei um BAT no diretório Windows com set clipper e chamando o Exe. Entre também nas propriedades do BAT que criar e e em opções coloquei coloquei modo de exibição Janela e em modo de edição clicar em modo de inserção. Também aumentar files e buffers. Acabou funcionando. Espero ter ajudado em alguma coisa.

Vou tentar fazer as alterações sugeridas.
Confirmarei mais adiante...
Grato,