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Problemas: AcbrMonitor e WinMFD2
Enviado: 02 Set 2008 10:54
por acelconsultoria
Tenho um aplicativo em clipper 5.3b para ECF que utilizo o acbrMonitor para interagir com a impressora fiscal e o WinMFD2 para baixar da memória fiscal e criar arquivo de acordo com a portaira CAT-52.
O AcbrMonitor tem funcionado sem problemas, realizando todas as vendas e reduções Z diariamente. Porém, usando o WinMFD2 da própria Bematech, com os Dlls atualizados de acordo com o fabricante, ocorreu que, num único dia do mês, o arquivo CAT-52 foi gerado com erro e não está batendo com a redução Z do dia. Apenas um único dia. Os outros dias estão corretos !!!
O erro é que, no arquivo gerado, saem alguns produtos a mais na listagem, dando um valor maior do que consta na redução Z do mesmo dia.
Tomei algumas atitudes:
- Entrei em contato com a Bematech, e eles afirmam que a impressora está ok, e que o software WinMFD2 tbem está funcionando perfeitamente.
- Auditei junto com o contador todos os cupons e reduções Z, e vi que o erro está na hora de gerar o arquivo CAT-52 pelo aplicativo da Bematech. Cheguei a provar por "A+B" na autorizada Bematech da minha cidade que o problema estava na memória fiscal da impressora, mas eles me disseram que não tem autorização para alterar o conteúdo da memória fiscal.
Ou seja, vou ter que gerar esse arquivo manualmente... e alguém pode me orientar como proceder
? Meu prazo já estourou e preciso de ajuda.
Abraços !!!
Re: Problemas: AcbrMonitor e WinMFD2
Enviado: 02 Set 2008 17:54
por acelconsultoria
Abaixo, vou postar o conteudo do arquivo gerado, que possui o erro.
O problema no arquivo é que, a partir do produto "JOGO TWISTER C/ 2CDS", já não faz parte das vendas deste dia !!! Ou seja, estão constando "a mais" nesse arquivo, ultrapassando o valor da redução Z do dia.
Código: Selecionar todos
E01BE070871200100001148 ECF-IF BEMATECH MP-3000 TH FI 01.01.01 2008031417082100196165865000187TDM000017000017200807182008071801.01.24AC1704 01.00.00
E02BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 96165865000187375020632110 LOJA JOÃO BRASIL JOÃO BRASIL BISPO ITÁPOLIS - ME AV. PRES. VALENTIM GENTIL, 887, ITAPOLIS (SP) 2008040210351100000100000000000325958001
E05BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 9616586500018720080402095903QWERTYUIOP
E06BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 9616586500018720080402095903 R
E08BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 961658650001876760080387908
E09BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 00000120080402103511S
E11BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 00001800000100011700000600007700000000000000000200000000000000000000000096859520080820105548
E12BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 01000017000113000001200807182008071818190600000000079239S
E13BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 0100001703T18000000000079239
E14BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 0100006900010720080718000000000052900000000000000V0000000000000V00000000005290N0000000000000 00000000000000
E14BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 0100007000010820080718000000000126900000000000000V0000000000000V00000000012690N0000000000000 00000000000000
E14BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 0100007100010920080718000000000154800000000000000V0000000000000V00000000015480N0000000000000 00000000000000
E14BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 0100007200011020080718000000000149900000000000000V0000000000000V00000000014990N0000000000000 00000000000000
E14BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 0100007300011120080718000000000209890000000000000V0000000000000V00000000020989N0000000000000 00000000000000
E14BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 0100007400011220080718000000000098000000000000000V0000000000000V00000000009800N0000000000000 00000000000000
E14BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 0100007500011420080719000000000167890000000000000V0000000000000V00000000016789N0000000000000 00000000000000
E14BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 0100007600011520080719000000000086890000000000000V0000000000000V00000000008689N0000000000000 00000000000000
E14BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 0100007700011620080719000000000228800000000000000V0000000000000V00000000022880N0000000000000 00000000000000
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001070000690010000000002014 ANJO GUARDA AGUA BENTA-17CM 0001000UN 0000150000000000000000000000000000150003T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001070000690020000000002031 ARCANJO MIGUEL SINO-30CM 0001000UN 0000180000000000000000000000000000180003T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001070000690030000000001888 BARBIE MINI FADINHAS 0001000UN 0000199000000000000000000000000000199003T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001080000700010000000000296 COCORICO-LILICA 0001000UN 0000470000000000000000000000000000470003T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001080000700020000000001796 BONECA BABALU FALE COMIGO ESP 0001000UN 0000799000000000000000000000000000799003T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001090000710010000000002503 BEBES BOLOFO C/ ROUPA BRANCA/ 0001000UN 0000649000000000000000000000000000649003T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001090000710020000000000442 CARRO ROADSTER A PILHA 0001000UN 0000299000000000000000000000000000299003T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001090000710030000000000236 CARRINHO DE BONECA CINDERELA 0001000UN 0000600000000000000000000000000000600003T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001100000720010000000002238 PISTA TRICK TRACK 3EM 1-HOTT 0001000UN 0001499000000000000000000000000001499003T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001110000730010000000000116 BARBIE FASHION FEVER 0001000UN 0000299900000000000000000000000000299903T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001110000730020000000000104 BICICLETA COCORICO ARO 12-REF 0001000UN 0001799000000000000000000000000001799003T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001120000740010000000002173 COLECAO FRUTINHAS - TODAS REF 0001000UN 0000230000000000000000000000000000230003T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001120000740020000000002269 BONECA ANAISA 8 FRASES 0001000UN 0000750000000000000000000000000000750003T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001140000750010000000000305 JOGO TWISTER C/2 CDS 0001000UN 0001199000000000000000000000000001199003T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001140000750020000000002501 BOLA E.V.A SPIDERMAN - COD.37 0001000UN 0000180000000000000000000000000000180003T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001140000750030000000001675 TANQUE S-124LC/FUNCAO 0001000UN 0000299900000000000000000000000000299903T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001150000760010000000000195 TAPETE E.V.A DA BARBIE/POLLY/ 0001000UN 0000499000000000000000000000000000499003T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001150000760020000000002250 CARTEIRA CAMURCA MASCULINA VE 0001000UN 0000270000000000000000000000000000270003T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001150000760030000000000812 OCULOS DE NATACAO HOMEM ARANH 0001000UN 0000099900000000000000000000000000099903T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001160000770010000000000567 JOGO DETETIVE 0001000UN 0000549000000000000000000000000000549003T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001160000770020000000000574 JOGO WAR II 0001000UN 0000870000000000000000000000000000870003T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001160000770030000000002229 POLLY HARAS POLLY-G8629 0001000UN 0000499000000000000000000000000000499003T1800N000000000000000000000000000000000T32
E15BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001160000770040000000000222 MOTOCA PINK PANTERA 0001000UN 0000370000000000000000000000000000370003T1800N000000000000000000000000000000000T32
E16BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001130000000000000000000017RZ20080718181910
E16BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 010001170000000000000000000018RZ20080719132756
E17BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 01000017Sangria 0000000000000
E17BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 01000017Suprimento 0000000000000
E17BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 01000018Sangria 0000000000000
E17BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 01000018Suprimento 0000000000000
E18BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 01000017Dinheiro 0000000079239
E18BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 01000017TROCO 0000000000000
E18BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 01000018Dinheiro 0000000048358
E18BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 01000018TROCO 0000000000000
E21BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 01000107000069000000Dinheiro 0000000005290N0000000000000
E21BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 01000108000070000000Dinheiro 0000000012690N0000000000000
E21BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 01000109000071000000Dinheiro 0000000015480N0000000000000
E21BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 01000110000072000000Dinheiro 0000000014990N0000000000000
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E21BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 01000115000076000000Dinheiro 0000000008689N0000000000000
E21BE070871200100001148 MP-3000 TH FI 01000116000077000000Dinheiro 0000000022880N0000000000000
Alguém, por favor, sabe me dizer o que acontece
Re: Problemas: AcbrMonitor e WinMFD2
Enviado: 05 Set 2008 22:18
por alaminojunior
Interessante que o arquivo foi gerado com o movimento dos dias 18 e 19 do mês de julho.
Existem registros de cupons dos dois dias, inclusive estão lá as duas reduções Z.
Faça a extração dos arquivos novamente e verifique.
Re: Problemas: AcbrMonitor e WinMFD2
Enviado: 08 Set 2008 17:19
por acelconsultoria
Exatamente, Alamino !!!
Eu extrai os cupons do dia 18 e 19, e as respectivas reduções Z, e estão corretas. O problema foi o WinMFD2 gerar de forma confusa o arquivo. Mandei a impressora pra autorizada Bematech e, mesmo os tecnicos reconhecendo o problema eles me disseram que não poderiam alterar a memória fiscal mesmo eu provando pra eles a existência dos erros e me orientaram a construir o arquivo de forma manual. Já o fiz.
Pra esse mês de agosto, ocorreu mais um erro em dois dias do mês, acabei de chegar do cliente com os relatório pra eu auditar novamente. Alguém aqui tbem usa o AcbrMonitor e o WinMFD2 e tbem encontra esses mesmos problemas ? Não dá pra trabalhar assim.
Re: Problemas: AcbrMonitor e WinMFD2
Enviado: 09 Set 2008 23:24
por alaminojunior
Então, mas você não poderia extrair um dia por vez ?
Ou já tentou e também não deu ?
Eu não usei com o mesmo modelo de impressora sua, mas com a térmica 2100, e matricial mp20, gerou tudo certinho.
Todos os arquivos "diários", nunca o intervalo.
Re: Problemas: AcbrMonitor e WinMFD2
Enviado: 12 Set 2008 09:13
por acelconsultoria
É, Alamino....
Talvez eu tenha que agir mesmo dessa forma por enquanto.
Obrigado pela atenção !!!
Re: Problemas: AcbrMonitor e WinMFD2
Enviado: 02 Out 2008 23:52
por dopi
Pra esse mês de agosto, ocorreu mais um erro em dois dias do mês, acabei de chegar do cliente com os relatório pra eu auditar novamente. Alguém aqui tbem usa o AcbrMonitor e o WinMFD2 e tbem encontra esses mesmos problemas ? Não dá pra trabalhar assim.
O fato de vc usar o ACBrMonitor não tem nada a ver com o problema da impressora... Provavelmente o erro está no Sw.Básico do ECF e na maneira como ele gravou os dados na MFD... ou ainda (com melhor sorte) no WinMD2, que faz a extração da MFD e não está interpretando corretamente o seu conteúdo...
Tudo que o ACBr faz é enviar comandos direto para Serial, usando a sintaxe / protocolo do próprio Fabricante... Da mesma maneira que uma DLL faria... Se houver erro na montagem dos comandos (sintaxe errada) ou eles forem enviados fora das especificações do protocolo o comando simplesmente é ignorado, e o ECF não trabalha... Não há como causar um problema desses simplesmente enviando dados pela Serial...
Re: Problemas: AcbrMonitor e WinMFD2
Enviado: 06 Out 2008 20:28
por acelconsultoria
Daniel,
Realmente, vc tem razão. Fiz o download do conteúdo da memória fiscal da impressora, levei na autorizada Bematech e eles detectaram o erro.
Acontece que, também, existe falhas no software WinMFD2 da Bematech... erro este que foi detectado pelo próprio técnico da autorizada Bematech e foi reportado ao fabricante. Porém, o fabricante nada fez.
Bom, agora a impressora se encontra em manutenção. Vamos aguardar.
Obrigado.