Consultar Sat em Operação não retornando SAINFE.TXT

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Olá pessoal, em um notebook da positivo, estou fazendo consulta para ver se o Smart SAT Elgin, está em operação, tem momentos que retorna Ok, faz a Inicialização e a Consulta, outros momentos, não retorna o arquivo SAIENT.TXT, seria alguma configuração no AcbrMonitorPlus ?

08/03/2021 07:26:33 - ACBr MonitorPLUS Ver.1.1.0.62
08/03/2021 07:26:33 - Aguardando comandos ACBr
08/03/2021 07:26:33 - Monitorando Comandos TXT em: C:\ACBrMonitorPLUS\ENTNFE.TXT
08/03/2021 07:26:33 - Respostas gravadas em: C:\ACBrMonitorPLUS\SAINFE.TXT
08/03/2021 07:26:33 - Log de comandos será gravado em: C:\ACBrMonitorPLUS\LOG.TXT
08/03/2021 07:37:51 - SAT.Inicializar
08/03/2021 07:37:51 - ACBrSAT.Inicializado
08/03/2021 07:37:51 - OK: SAT inicializado
08/03/2021 07:37:52 - SAT.ConsultarSAT
08/03/2021 07:37:52 - NumeroSessao: 750131 - Comando: ConsultarSAT
08/03/2021 07:37:53 - NumeroSessao: 750131 - Resposta:750131|08000|SAT em operação||
08/03/2021 07:37:53 - OK: 750131|08000|SAT em operação||
08/03/2021 07:38:08 - SAT.Inicializar
08/03/2021 07:38:08 - OK: SAT ja inicializado
08/03/2021 07:38:09 - SAT.ConsultarSAT
08/03/2021 07:38:09 - NumeroSessao: 248370 - Comando: ConsultarSAT

[Jairo Maia]

Tenho um cliente que tem SAT Elgin, apenas a deferença é que é em DeskTop e não NoteBook, mas nunca tive esse problema.

Na minha opinião está havendo falha de comunicação entre o SAT e os protocolos de comunicação do NoteBook, mesmo assim, para ter certeza que não tem relação com o ACBr, faça os testes com o aplicativo da Elgin nesse NoteBook, enviando várias vezes esse mesmo comando para saber como ele se comporta.

OBS: Outra coisa, às 07:37:51 você envia o comando SAT.Inicializar, e às 07:37:52 o comando SAT.ConsultarSAT e funciona. Ocorre que às 07:38:08 envia novamente o comando SAT.Inicializar e em seguida às 07:38:09 envia o comando SAT.ConsultarSAT novamente. Veja que dentro do mesmo segundo praticamente, por isso acho que a comunicação entre NoteBook e SAT não está sendo tão rápida e causa a falha.

OBS1: O comando SAT.Inicializar é dado apenas uma vez quando inicia o aplicativo, é ele que carrega os comandos da DLL de forma dinâmica na memória. Deve ser usado apenas uma vez a cada vez que abre seu aplicativo. Já o comando SAT.ConsultarSAT, você pode se desejar (eu não uso assim) usar cada vez antes de enviar o cupom e aguardar o retorno.

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Olá Jairo,
Acho também que tem algum detalhe no notebook, porque fiz esses mesmos testes em outro pc desktop e funciona perfeitamente, e também percebi que todas as luzes no aparelho SAT no PC desktop ficam acesas, assim que conecto os cabos, já no notebook, acendem somente as duas primeiras luzes que são
Power - Acesa
Parametrização - Acesa
Cupom - Apagado
REDE - apagado
AC - apagado

Tenho o Elgin Tools instalado no notebook, como faço para fazer essa consulta, tenho essas opções
Rede, Vinculação, Tetses, Atualização,Ativação, Bloqueio, Veraciti, Histórico, enviar dados venda, enviar cancelamento venda

Em Testes, tenho a opção Conectividade USB e Concectividade com a SEFAZ.

Obrigado.

[Jairo Maia]

Cupom - Apagado

Ele só irá estar acesso se houver cupom emitido e ainda não transmitido à SEFAZ.

REDE - apagado

Só acende se conectar o cabo da internet nele e tiver sinal de internet.

AC - apagado

Só estará acesso quando ele estiver se comunicando com o AC tanto recebendo comandos como quando enviando retornos ao AC.

como faço para fazer essa consulta

A opão REDE testa se o SAT está se comunicando corretamente com o AC, a opção ATUALIZAÇÃO atualiza o software básico do SAT se nova versão estiver disponível na SEFAZ.

Em Testes, tenho a opção Conectividade USB e Concectividade com a SEFAZ.

Conectividade USB testa se a conexão do AC com o SAT está ok, o mesmo que REDE, e Concectividade com a SEFAZ testa se se ele está com a internet e pronto para se comunicar com a SEFAZ.

OBS: Não use apenas as opções bloquear/desbloquear SAT, e se ele já está vinculado e ativado não use mais as opções de vincular nem ativar, a vinculação e ativação é feita apenas uma vez, e uma vez ativado não pode mais desvincular.

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O notebook da positivo veio com o Windows 10 Home Single Language, estive conversando, o pessoal diz que o correto é formatar e colocar
o Windows 10 Pro, porquê com o Home Single, fica muito limitado, fica difícil para fazer trabalhos como por exemplo o SAT.

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Olá pessoal,

está havendo falha de comunicação entre o SAT e os protocolos de comunicação do NoteBook

Formatamos o note, agora com Windows 10 PRO, estou achando também, que o problema, é de comunicação porque o problema ainda existe, estou conseguindo gerar apenas pelo EMULADOR SAT, os colegas do fórum poderia indicar um tutorial para eu fazer essa verificação e corrigir essa comunicação, ou um teste fim a fim ?

Obrigado.