Aplicação trava usando Terminal Server (conexão remota)
Moderador: Moderadores
-
DinhoNetGomes
- Usuário Nível 2

- Mensagens: 99
- Registrado em: 14 Nov 2005 09:36
Aplicação trava usando Terminal Server (conexão remota)
Olá amigos.
Minha aplicação é hoje um ERP em uso normal em diversos clientes mas em apenas um deles está dando problemas.
A aplicação é startada via TS, mas eventualmente "pára de responder", aí tenho que dar logoff da estação no servidor... então o óbvio acontece: os índices CDX são corrompidos...
Preciso resolver isso mas estou elimando hipóteses... uma delas é o Terminal Server, já que nos demais clientes tem usado startando o executável via atalho de programa..
A configuração do cliente em si já é bem complexa:
- 2 PCs duocore 2GbRam HD 160 SATA, um é servidor windows 2003 para usuários, o outro é só para dados.
- são 10 estações, 2 delas ligadas a um roteador wireless, uma impressora HP laser está neste wireless tb. As demais são cabo de rede ligado a um switch. (marcas dos equipo? tudo xing-ling... )
- 2 estações são uma coisa que nunca tinha visto: uma placa que "divide a CPU" e nesta placa pode pôr teclado/mouse/monitor que "vira um pc" (eu estou querendo "queimar" esta placa... rsss)
Enfim amigos: quem tiver experiencia em TERMINAL SERVER com Windows 2003 me dá umas dicas...
Abração a todos do fórum.
Minha aplicação é hoje um ERP em uso normal em diversos clientes mas em apenas um deles está dando problemas.
A aplicação é startada via TS, mas eventualmente "pára de responder", aí tenho que dar logoff da estação no servidor... então o óbvio acontece: os índices CDX são corrompidos...
Preciso resolver isso mas estou elimando hipóteses... uma delas é o Terminal Server, já que nos demais clientes tem usado startando o executável via atalho de programa..
A configuração do cliente em si já é bem complexa:
- 2 PCs duocore 2GbRam HD 160 SATA, um é servidor windows 2003 para usuários, o outro é só para dados.
- são 10 estações, 2 delas ligadas a um roteador wireless, uma impressora HP laser está neste wireless tb. As demais são cabo de rede ligado a um switch. (marcas dos equipo? tudo xing-ling... )
- 2 estações são uma coisa que nunca tinha visto: uma placa que "divide a CPU" e nesta placa pode pôr teclado/mouse/monitor que "vira um pc" (eu estou querendo "queimar" esta placa... rsss)
Enfim amigos: quem tiver experiencia em TERMINAL SERVER com Windows 2003 me dá umas dicas...
Abração a todos do fórum.
Clipper 5.2/Dbfcdx
Alaska xBase 1.9
Alaska xBase 1.9
- alaminojunior
- Colaborador

- Mensagens: 1717
- Registrado em: 16 Dez 2005 21:26
- Localização: Ubatuba - SP
Apesar de nunca ter usado TS, (até vou tentar um dia) arriscaria dizer, segundo os post´s dos colegas a respeito de TS, que o problema está neste "arsenal tecnológico' aí.tudo xing-ling... )
- 2 estações são uma coisa que nunca tinha visto: uma placa que "divide a CPU" e nesta placa pode pôr teclado/mouse/monitor que "vira um pc" (eu estou querendo "queimar" esta placa... rsss)
Pessoalmente, iniciaria montando uma rede simples, mesmo sendo wireless, e ver no que daria.
Obs.: Já tive e ví alguns colegas apanharem destes roteadores e switches "xing ling".
Compilador xHarbour 1.2.3 + Embarcadero C++ 7.30
MySQL c/ SQLRDD
HwGui + GTWVG
MySQL c/ SQLRDD
HwGui + GTWVG
-
DinhoNetGomes
- Usuário Nível 2

- Mensagens: 99
- Registrado em: 14 Nov 2005 09:36
Arsenal tecnológico
Caro amigo,
Com certeza o problema está por aí mesmo, nós como profissionais de T.I. sabemos disso, meu problema é que preciso de ARGUMENTOS técnicos e precisos.
Politicamente como vou dizer ao cliente que o que ele comprou, instalou (investimento) é parte do problema? Ele está acusando o nosso aplicativo, mas temos 1 cliente usando até 25 estações em 8 lojas diferentes tudo via TS via speedy (ADSL) e sem engasgo.
E peço aos que lerem este tópico se puderem referenciar artigos técnicos, labtests de revistas, etc... será de muito bom grado..
Abraços a todos.
Com certeza o problema está por aí mesmo, nós como profissionais de T.I. sabemos disso, meu problema é que preciso de ARGUMENTOS técnicos e precisos.
Politicamente como vou dizer ao cliente que o que ele comprou, instalou (investimento) é parte do problema? Ele está acusando o nosso aplicativo, mas temos 1 cliente usando até 25 estações em 8 lojas diferentes tudo via TS via speedy (ADSL) e sem engasgo.
E peço aos que lerem este tópico se puderem referenciar artigos técnicos, labtests de revistas, etc... será de muito bom grado..
Abraços a todos.
Clipper 5.2/Dbfcdx
Alaska xBase 1.9
Alaska xBase 1.9
- alaminojunior
- Colaborador

- Mensagens: 1717
- Registrado em: 16 Dez 2005 21:26
- Localização: Ubatuba - SP
Me perdoe pela falta destes. Mas....Com certeza o problema está por aí mesmo, nós como profissionais de T.I. sabemos disso, meu problema é que preciso de ARGUMENTOS técnicos e precisos.
Notou que vc já tem o argumento ? Antes de convencer o cliente, vc precisa convencer a sí próprio.Politicamente como vou dizer ao cliente que o que ele comprou, instalou (investimento) é parte do problema? Ele está acusando o nosso aplicativo, mas temos 1 cliente usando até 25 estações em 8 lojas diferentes tudo via TS via speedy (ADSL) e sem engasgo.
Compilador xHarbour 1.2.3 + Embarcadero C++ 7.30
MySQL c/ SQLRDD
HwGui + GTWVG
MySQL c/ SQLRDD
HwGui + GTWVG
Acredito que até exista argumento técnico que justifique o problema. Entretanto, ele pode ser tão caro de obter quanto todo o maquinário da empresa. Inviável.
Então aí entra a argumentação diplomática. Usando esse mesmo exemplo do cliente que tem 25 máquinas e tem tudo funcionando perfeitamente, você pode jogar isso para o cliente e mais: tentar agendar uma visita deste ao cliente satisfeito, se isso for possível. Ele vendo tudo funcionando com a mesma "base" de software, você passa a não ser visto mais como o vilão da história, mas um aliado na busca da solução.
No passado já tive esse tipo de problema, mas de outra natureza. Com o argumento "Em X clientes, que usam o mesmo sistema, tudo funciona perfeitamente. Só aqui dá problema." já deixei o cliente com a pulga atrás da orelha e sem chance de contra-argumentar. Claro que isso só funciona se o sujeito for razoável e civilizado. Se for casca-grossa ele pode dizer: "Não tenho nada com os seus outros clientes. Meu problema é aqui. Resolva".
Aí o jeito é usar a velha ferramenta da tentativa e erro. Isolar áreas da rede e observar o comportamento. Desconectar segmentos, reconetá-los, etc. Até que uma hora, creio eu, tudo vai funcionar. Aí você terá o problema mais precisamente identificado.
Mas uma coisa é certa. Se o TS não apresenta problema e seu software também não, o problema só pode estar no hardware ou no software relativos à rede.
Então aí entra a argumentação diplomática. Usando esse mesmo exemplo do cliente que tem 25 máquinas e tem tudo funcionando perfeitamente, você pode jogar isso para o cliente e mais: tentar agendar uma visita deste ao cliente satisfeito, se isso for possível. Ele vendo tudo funcionando com a mesma "base" de software, você passa a não ser visto mais como o vilão da história, mas um aliado na busca da solução.
No passado já tive esse tipo de problema, mas de outra natureza. Com o argumento "Em X clientes, que usam o mesmo sistema, tudo funciona perfeitamente. Só aqui dá problema." já deixei o cliente com a pulga atrás da orelha e sem chance de contra-argumentar. Claro que isso só funciona se o sujeito for razoável e civilizado. Se for casca-grossa ele pode dizer: "Não tenho nada com os seus outros clientes. Meu problema é aqui. Resolva".
Aí o jeito é usar a velha ferramenta da tentativa e erro. Isolar áreas da rede e observar o comportamento. Desconectar segmentos, reconetá-los, etc. Até que uma hora, creio eu, tudo vai funcionar. Aí você terá o problema mais precisamente identificado.
Mas uma coisa é certa. Se o TS não apresenta problema e seu software também não, o problema só pode estar no hardware ou no software relativos à rede.
[]'s
Maligno
---
Não respondo questões técnicas através de MP ou eMail. Não insista.
As dúvidas devem ser postadas no fórum. Desta forma, todos poderão
se beneficiar das respostas.
---
Se um dia precisar de uma transfusão de sangue você perceberá como
é importante a figura do doador. Procure o hemocentro de sua cidade e
se informe sobre a doação de sangue, plaquetas e medula óssea. Doe!
Maligno
---
Não respondo questões técnicas através de MP ou eMail. Não insista.
As dúvidas devem ser postadas no fórum. Desta forma, todos poderão
se beneficiar das respostas.
---
Se um dia precisar de uma transfusão de sangue você perceberá como
é importante a figura do doador. Procure o hemocentro de sua cidade e
se informe sobre a doação de sangue, plaquetas e medula óssea. Doe!
-
DinhoNetGomes
- Usuário Nível 2

- Mensagens: 99
- Registrado em: 14 Nov 2005 09:36
Amigos,
Grato pelas palavras.. na verdade como vcs perceberam o problema envolve uma parte política e outro técnica.
Mas o fato é: Eu não sei onde está dando certo no cliente "X" como também não sei o que está dando errado no "Y". Isso faz da ciência da computação uma coisa esotérica, uma conjunção de astros e signos ascendentes.
Por isso estou em busca de argumentos técnicos. Preciso da noite para o dia saber o que dá certo em TS e o que dá errado também...
Estou desde ontem a busca deste tipo de argumentação porém a vastidão de sites está dificultando um pouco.. muita informação, pouca resposta...
A parte política vcs tem razão! depende de mim com certeza... mas a parte técnica tá dificil mesmo...
Com certeza filosofia já está ajudando... A filosofia vai ficar melhor ainda com uma cervejinha e uma porçãozinha... rsss
Até mais!
Grato pelas palavras.. na verdade como vcs perceberam o problema envolve uma parte política e outro técnica.
Mas o fato é: Eu não sei onde está dando certo no cliente "X" como também não sei o que está dando errado no "Y". Isso faz da ciência da computação uma coisa esotérica, uma conjunção de astros e signos ascendentes.
Por isso estou em busca de argumentos técnicos. Preciso da noite para o dia saber o que dá certo em TS e o que dá errado também...
Estou desde ontem a busca deste tipo de argumentação porém a vastidão de sites está dificultando um pouco.. muita informação, pouca resposta...
A parte política vcs tem razão! depende de mim com certeza... mas a parte técnica tá dificil mesmo...
Com certeza filosofia já está ajudando... A filosofia vai ficar melhor ainda com uma cervejinha e uma porçãozinha... rsss
Até mais!
Clipper 5.2/Dbfcdx
Alaska xBase 1.9
Alaska xBase 1.9
-
edmarfrazao
- Usuário Nível 3

- Mensagens: 185
- Registrado em: 06 Dez 2005 11:16
Foi isso o que comentei. O ideal, a meu ver, é primeiro tirar o "dele" da reta. Em seguida, fazer experiências, isolando as coisas "esquisitas" pra ver que bixo dá. Argumentação técnica, de verdade, é muito difícil. Podem vir mil teorias, mas o que vale é a prática. Informática, seja software ou hardware, tem um cunho altamente empírico. Fazer o quê? Mãos à obra. 
[]'s
Maligno
---
Não respondo questões técnicas através de MP ou eMail. Não insista.
As dúvidas devem ser postadas no fórum. Desta forma, todos poderão
se beneficiar das respostas.
---
Se um dia precisar de uma transfusão de sangue você perceberá como
é importante a figura do doador. Procure o hemocentro de sua cidade e
se informe sobre a doação de sangue, plaquetas e medula óssea. Doe!
Maligno
---
Não respondo questões técnicas através de MP ou eMail. Não insista.
As dúvidas devem ser postadas no fórum. Desta forma, todos poderão
se beneficiar das respostas.
---
Se um dia precisar de uma transfusão de sangue você perceberá como
é importante a figura do doador. Procure o hemocentro de sua cidade e
se informe sobre a doação de sangue, plaquetas e medula óssea. Doe!
-
DinhoNetGomes
- Usuário Nível 2

- Mensagens: 99
- Registrado em: 14 Nov 2005 09:36
Primeiras respostas aparecendo...
Caros amigos,
As primeiras respostas estão aparecendo..
Nosso ERP usar DBF com ADS (Advanced Database Server) na versão 7 e o driver que ele usa é o padrão Fox16 e não o Fox32 próprio do Visual Fox Pro.
Até aí tudo bem, o problema é que o ADS trata as requisições para as tabelas de forma diferente, por exemplo se fizer uso de outra ferramenta para acesso aos dbfs (que é o que andaram fazendo lá).
Se algum operador usa uma outra ferramenta para visualizar os dbfs o ADS entende que ele deve dar LOCK nesta tabela. Aí nosso ERP não "entende" porque é lock diferente do que é dado na linguagem e fica em deadlock tentando obter acesso, neste momento ele se "perde" e aplicação trava e as consequencias acontecem...
Solução: proibimos o acesso aos dbfs sem ser nossa própria ferramenta por dentro do ERP e com acesso somente ao administrador.
Conforme vou desenrolando os nós vou passando a vcs...
Até mais.
As primeiras respostas estão aparecendo..
Nosso ERP usar DBF com ADS (Advanced Database Server) na versão 7 e o driver que ele usa é o padrão Fox16 e não o Fox32 próprio do Visual Fox Pro.
Até aí tudo bem, o problema é que o ADS trata as requisições para as tabelas de forma diferente, por exemplo se fizer uso de outra ferramenta para acesso aos dbfs (que é o que andaram fazendo lá).
Se algum operador usa uma outra ferramenta para visualizar os dbfs o ADS entende que ele deve dar LOCK nesta tabela. Aí nosso ERP não "entende" porque é lock diferente do que é dado na linguagem e fica em deadlock tentando obter acesso, neste momento ele se "perde" e aplicação trava e as consequencias acontecem...
Solução: proibimos o acesso aos dbfs sem ser nossa própria ferramenta por dentro do ERP e com acesso somente ao administrador.
Conforme vou desenrolando os nós vou passando a vcs...
Até mais.
Clipper 5.2/Dbfcdx
Alaska xBase 1.9
Alaska xBase 1.9
Um usuário "xereta" pode causar um transtorno imenso. Se for isso mesmo, você deveria cobrar pelo transtorno causado. Assim o infeliz realmente aprenderia a não meter o bedelho onde não é chamado.
[]'s
Maligno
---
Não respondo questões técnicas através de MP ou eMail. Não insista.
As dúvidas devem ser postadas no fórum. Desta forma, todos poderão
se beneficiar das respostas.
---
Se um dia precisar de uma transfusão de sangue você perceberá como
é importante a figura do doador. Procure o hemocentro de sua cidade e
se informe sobre a doação de sangue, plaquetas e medula óssea. Doe!
Maligno
---
Não respondo questões técnicas através de MP ou eMail. Não insista.
As dúvidas devem ser postadas no fórum. Desta forma, todos poderão
se beneficiar das respostas.
---
Se um dia precisar de uma transfusão de sangue você perceberá como
é importante a figura do doador. Procure o hemocentro de sua cidade e
se informe sobre a doação de sangue, plaquetas e medula óssea. Doe!
-
DinhoNetGomes
- Usuário Nível 2

- Mensagens: 99
- Registrado em: 14 Nov 2005 09:36
Caro Maligno...
Apenas para constar nos autos:
O usuário xereta é filho do dono da empresa. Este mesmo pai pagou uma faculdade carissima de ciencia da computação para o mesmo. E é o filho do dono que contratou nosso ERP, monta máquina, etc...
Tô bem nessa foto, né? rssss
Até mais.
Apenas para constar nos autos:
O usuário xereta é filho do dono da empresa. Este mesmo pai pagou uma faculdade carissima de ciencia da computação para o mesmo. E é o filho do dono que contratou nosso ERP, monta máquina, etc...
Tô bem nessa foto, né? rssss
Até mais.
Clipper 5.2/Dbfcdx
Alaska xBase 1.9
Alaska xBase 1.9
Ih, quando o "xereta" é o próprio dono e contratante as coisas ficam piores. Então apenas diga cordialmente que ele cometeu um "equívoco".
))
[]'s
Maligno
---
Não respondo questões técnicas através de MP ou eMail. Não insista.
As dúvidas devem ser postadas no fórum. Desta forma, todos poderão
se beneficiar das respostas.
---
Se um dia precisar de uma transfusão de sangue você perceberá como
é importante a figura do doador. Procure o hemocentro de sua cidade e
se informe sobre a doação de sangue, plaquetas e medula óssea. Doe!
Maligno
---
Não respondo questões técnicas através de MP ou eMail. Não insista.
As dúvidas devem ser postadas no fórum. Desta forma, todos poderão
se beneficiar das respostas.
---
Se um dia precisar de uma transfusão de sangue você perceberá como
é importante a figura do doador. Procure o hemocentro de sua cidade e
se informe sobre a doação de sangue, plaquetas e medula óssea. Doe!
-
DinhoNetGomes
- Usuário Nível 2

- Mensagens: 99
- Registrado em: 14 Nov 2005 09:36
-
DinhoNetGomes
- Usuário Nível 2

- Mensagens: 99
- Registrado em: 14 Nov 2005 09:36
Agora mais respostas técnicas.
Descobrimos também alguns fatores que estão dando problemas.
Exemplo, no ADS o estilo de filtro tem que ser diferente:
nCondFunc := 3
dbSetFilter( "codfunc==nCodFunc")
no ADS isso não pode, pq o filtro é aplicado direto server então ele não entende a variável.
tem que ser assim:
dbSetFilter( "codfunc== " + Str(nCodFunc,10) )
Isso é o que funciona e também se aplica a SET FILTER TO
Até mais.
Descobrimos também alguns fatores que estão dando problemas.
Exemplo, no ADS o estilo de filtro tem que ser diferente:
nCondFunc := 3
dbSetFilter( "codfunc==nCodFunc")
no ADS isso não pode, pq o filtro é aplicado direto server então ele não entende a variável.
tem que ser assim:
dbSetFilter( "codfunc== " + Str(nCodFunc,10) )
Isso é o que funciona e também se aplica a SET FILTER TO
Até mais.
Clipper 5.2/Dbfcdx
Alaska xBase 1.9
Alaska xBase 1.9
