Erro "Subsistema do MS-DOS de 16 bits" no WinXP

[pringles]

Pessoal, um cliente está com um problema em uma máquina com Windows XP: quando executa algum aplicativo DOS é exibido este erro:
"Subsistema MS-DOS de 16 bits
C:\WINDOWS\system32\command.com
A CPU NTVDM encontrou uma instrução não permitida.
CS: a837 IP: a837 OP: ff ff ff ff Escolha 'Fechar' para finalizar o aplicativo."
A janela apresenta as opções de fechar e ignorar, mas mesmo clicando em ignorar o aplicativo não é aberto.
Em outros casos, foi formatada a máquina e reinstalado o sistema operacional, resolveu o problema.
Neste caso, é complicado formatar a máquina, já que possui muitos programas de difícil configuração funcionando...
Vocês já se depararam com este problema e encontraram outra solução?

[alaminojunior]

Para começar, mostre-nos o seu script de linkedição. E quem sabe pode-se fazer alguns ajustes.

[pringles]

Acabei não me expressando bem no post anterior...
O sistema não é meu, um amigo meu dá suporte técnico em uma empresa e me perguntou sobre o assunto, não tenho acesso ao código do outro sistema.
Mas comigo já aconteceu a mesma coisa, mas como comentei, reinstalando o sistema operacional resolveu o problema, por isso conclui que o problema era na instalação do sistema operacional.

[Pablo César]

Na minha opinião, este problema tem mais a ver com o SO que com o aplicativo/DOS. Eu ja passaei por isso, verifique o ultimo programa que foi instalado e desinstale e veja se isso.

[alaminojunior]

quando executa algum aplicativo DOS é exibido este erro:

Mas qualquer programa DOS !?

[pringles]

Exato, para qualquer aplicativo DOS, menos o "edit"...
Os programas clipper que testei não rodaram.
O problema realmente está vinculado ao SO, mas queria saber se vocês conhecem alguma solução para corrigir o problema no SO sem reinstalá-lo.

[alaminojunior]

Dê uma olhada nos arquivos CONFIG.NT e AUTOEXEC.NT
Veja como estão também, as variáveis de ambiente, para estes programas.

[pringles]

Ok, vou dar uma olhada, obrigado pela dica.

[Clipper]

Prezado Colega

Qual o processador da máquina que está dando pau ?

Tive esse problema com processadores SEMPRON 64 E TURION.

Até logo.

Marcelo

[pringles]

Marcelo, os processadores AMD geralmente dão esse problema nas versões do Windows Vista 64 bits, mas já arrumei solução para esse caso: instalo o DOSBOX (emulador free do DOs), e consigo rodar o programa normalmente.
Mas, nesse caso, o processador é Intel.
Encontrei este link que explica as causas do problema, porém não testei ainda, assim que testar posto o resultado.