ACBR nao consegue ler certificado digital A3

Mensagem por **rubens** » 07 Dez 2011 13:10

Pessoal...

O meu cliente travou o certificado dele e teve que gravar um novo. Depois que gravou esse novo o acbr não consegue mais ler o certificado digital. Baixei o kit de instalacao disponivel no site do serasa e removi o antigo e reinstalei o novo... Depois dessa reinstalação o programa do token consegue visualizar o certificado gravado. Mas pelo ACBR não consegue.. a Versão do ACBR é 0.7.1a. Tiro o cartão do cliente e coloco o meu o acbr lê normal...
Pesquisei mas nao consigo encontrar se é necessário instalar mais alguma coisa...

alguém sabe alguma coisa a respeito??

Obg

Rubens

Mensagem por **rochinha** » 08 Dez 2011 12:58

Amiguinho,

As informações do novo certificado aparecem na tela de busca pelo ACBr?
No momento da instalação em que é pedida a senha voce digitou corretamente com maiusculas, minusculas, numeros etc?

Instale o certificado em uma maquina limpinha/novinha que nao tenha recebido nada de certificados e teste primeiramente com o novo cartão, depois teste com o seu.

Se mesmo assim não funcionar, pode ser que algum problema ocorreu com o novo cartão antes do uso.

Mensagem por **rubens** » 10 Dez 2011 00:32

Então Rochina...

Fiz exatamente isso... formatei uma máquina do zero e com o kit de instalação do serasa... funcionou...
Antes já tinha feito isso mas tava usando o instalador que vem com o leitor de cartão. Ele deve estar desatualizado para as informações desse novo certificado.. Com o meu cartão funcionava com esse novo não... nem aparece na tela do acbr para configuração...

Só foi resolvido depois de formatar a máquina do cliente e instalar direto do serasa..

Vlw... mais uma vez...

Obrigado