Impressora Bematech MP-20 FI II

[Ricardo Sales Ribeiro]

Boa Noite parceiros

Estou com problemas, hj visitei um cliente e lá me deparei com essa situação: Meu programa q emite o cupom fiscal, só consegue emitir a Leitura X, não consegue emitir a Redução Z e nem abre o cupom para efetuar vendas.
Não mexi no programa, e o mesmo programa funciona na matriz sem problemas, mas nesta loja não emite Cupom e nem Redução Z.

Alguem pode me ajudar, eu tenho certeza q não é o meu programa, já q emite o leitura X, os parametros estão corretos, se não não emitiria a leitura X, o q poderá ser?

Agradeço desde já a colaboração.

Gde abraço

PS. Não sei se é aqui q eu coloco essa duvida.

[anacatacombs]

Meu caro, antes de descartar essa possibilidade, você precisa ler o arquivo de retorno da impressora, e verificar o que está acontecendo.
O que te retorna o ACK, ST1 e ST2?
Você tem essa rotina de tratamento de erros no seu sistema??

[Ricardo Sales Ribeiro]

Boa Tarde!

Na realidade esse progaminha é bem simples só para gerar o cupom fiscal e emitir a Leitura X e redução Z, não coloquei o tratamento de erros não, esse mesmo programinha roda direitinho na outra loja do mesmo proprietário, daí a minha intuição em dizer q poderá ser problema na impressora, e não tenho tempo agora para
implementar o tratamento de erros já q o cliente estar sem emitir cupom fiscal.

Baixei hj da bematech um programa chamado Bematool.exe, q acho q faz todos os procedimentos, aí vou testar a manhã na loja do cliente, testar emitir a redução z, se passar é o meu sistema, se não ele vai me dar o erro, e saberei qual é o problema.

Eu gostaria era de uma luz, estou aperriado já q o cliente já estar a tres dias sem emitir cupom fiscal, e tenho q resolver logo.

Grato

[anacatacombs]

Por mais simples que seja seu programa, é necessário fazer o tratamento de erros.. Você usa o BematechMonitor ?

Dê uma olhada nesse tópico.

At.
Ana

[DLZ]

Bom dia
Pelo modelo do ECF posso ver que é bem antiga..
Verifique se não acabou o numero de reduções do ECF.. esse numero é limitado e aparece no rodapé de qualquer Redução Z.
Só me vem essa hipótese em mente diante do seu relato.

[Ricardo Sales Ribeiro]

Ola amigos
Bom Dia!


Instalei um programa da Bematech e executei e me foi passado q a memoria fiacal estar cheia, como posso resolver isso? Eu posso ou só com intervenção tecnica?


Abraços

[anacatacombs]

Não sei procedimento certo, mas com certeza você não vai conseguir resolver.. e mesmo que conseguisse eu não aconselharia.
Imagino que seu cliente deverá levar em alguma credenciada da Receita Estadual para resetar a memória fiscal.
Ou enviar para uma autorizada, para enviar para fábrica, para colocar outra memoria fiscal. Mas como a impressora é matricial, não sei se esse procedimento poderá ser adotado, pois as impressoras matricial já não estão mais no mercado.

At.

Ana

[DLZ]

Só pra constar... se a memória fiscal já está cheia (como eu havia desconfiado), essa impressora está INUTILIZADA, ou seja, deve ser substituida por outra.. Outro motivo para seu cliente ser OBRIGADO a comprar outra impressora fiscal é que desde 2010 não é mais permitido efetuar lacre em impressoras fiscais que não seja MFD (térmica)..
só lamento.. qualquer coisa, pede para seu cliente reclamar com a SEFAZ kskakkakakakakak

[Ricardo Sales Ribeiro]

Olá amigos
Boa tarde


Realmente foi o q aconteceu, a impressora teve q ser inutilizada, ou baixada, para ser comprada uma outra nova, a MP-2100 TH FI, o q já foi providenciado.

Agora vem a minha dúvida, vou ter q mudar comandos no meu programa, ou os comandos da MP-20 resolvem?
Se for diferente, alguem pode me ajudar?

Eu nunca trabalhei com impressoras termicas

Atenciosamente

[DLZ]

Bom dia
Se tratando de Bematech eu prefiro a MP4000 do que a MP2100. A difrença entre uma e outra é que a MP2100 somente trunca o valor total no registro de itens enquanto a Mp4000 pode-se fazer o arredondamento.
Quanto aos comandos, funciona tudo normalmente, ou seja, todos os comandos que vc utilizava na MP20 FI vai funcionar na Mp2100. O que muda é que existem várias outras funções que poderão ser implementadas com a impressora MFD (como o download da MFD por exemplo).
Outra sugestão é migrar o sistema para Xharbour ou Harbour e passar a utilizar a Bemafi32.dll. Vai ter um bom ganho de performace, sem contar que vai sair da limitação dos 16 bits, mas isso é só uma sugestão, funciona perfeitamente sem ser pela DLL.

[Ricardo Sales Ribeiro]

Boa Tarde!
Parceiros


Agradeço a ajuda, estou conseguindo resolver, e obrigado pelas dicas e sugestões, vou ver como proceder.

Abraços

[Eros]

Amigo,

Para quem usava a bematech mp20 e vai utilizar agora a MP 2100 th termica, não tem que mudar nada no seu software, mesmo que voce utilize o drive residente mp20drv.exe, ainda assim nao muda nada.

Quanto a Bematech MP4000, trata-se de uma impressora mais cara, de maior desempenho, porem o equipamento é muito problematico. Impressora térmica que quase nao da problema tecnico é Daruma. Porém eu prefiro trabalhar com a Bematech MP 2100.

Tenho softwares em varias empresas, usando clipper em Windows 98, XP, e nao tenho problemas com MP 2100.

Boa sorte.

[Ricardo Sales Ribeiro]

Bom Dia

Valeu parceiros, vou dar um tratamento de erros no meu sisteminha e melhora-lo.
Obg. pela ajuda


Gde abraço